Ответы на большинство распространенных вопросов можно найти в информационном разделе казино. Нетривиальные проблемы рекомендуют решать при участии специалистов поддержки, с которыми можно связаться по телефону, через электронную почту или встроенный чат, запускаемый нажатием кнопки «Помощь онлайн». Специалисты доступны в режиме 24/7, дают развернутые ответы на поставленные вопросы, оказывают реальную помощь в решении возможных проблем.

• Множество игр, адаптированных под мобильные устройства;
• Производители качественного софта;
• Быстрые финансовые транзакции;
• Интересные бонусные предложения и выгодная программа лояльности;
• Хорошая работа специалистов поддержки казино.

Новому пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти на официальный сайт казино через веб-браузер и пройти регистрацию. Создать аккаунт также можно на amp-версии сайта или через мобильное приложение JoyCasino.
2. Внести депозит любым удобным способом: с банковской карты, через электронный кошелек или СМС-платеж.
3. Выбрать игру и начать делать ставки.

Джой казино поддерживает следующие платежные инструменты:

• Visa/MasterCard/МИР;
• Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney;
• Теле2, МТС, Билайн, Мегафон.

Сроки вывода регламентируются правилами казино. В среднем заявки обрабатывают в течение 2-3 дней. Первый вывод денег занимает больше времени, так как специалисты Джойказино проводят проверку платежной информации.